Como CRIAR UMA PERSONA para o seu negócio? – Hotmart Tips #21

Você já ouviu a palavra persona? Sabe o que isso significa? Quem é sua persona? E o que ela faz? Se você ainda não sabe as respostas pra
essas perguntas, vou te ajudar! Pegue caneta e papel e assista até o final do vídeo. Criar uma persona é ter a ideia clara e real
de quem são seus clientes em potencial. E no Hotmart Tips de hoje, você vai aprender
a criar a sua persona. Se você ainda não curte nosso canal, aproveita
e já clica em se inscrever pra ficar por dentro de tudo que já foi publicado, além
de acompanhar o que ainda está por vir! Vamos lá?! Você sabe o que é persona? Persona são personagens criados com base
em pesquisas em pessoas reais. São elas que auxiliam as decisões tomadas
no marketing e representam quem é seu comprador real. Parece muito com público-alvo, não é? Mas tem algumas diferenças entre eles. E qual é a diferença entre persona e público-alvo? O público-alvo é composto por um segmento
da sociedade que tem características em comum, ele é uma representação ampla dos clientes
que você tem ou pretende ter. Por exemplo:
Um homem, de 25 a 35 anos, classe média, brasileiro, formado em direito, e que trabalha
em uma empresa de advocacia, mas quer uma recolocação profissional. Já a persona caracteriza seus compradores
reais, e além dos dados que estão no público-alvo, ela apresenta outros critérios voltados para
informações mais pessoais. Por exemplo:
Caio, um homem de 29 anos, de classe média, brasileiro, que mora em São João Del Rey,
interior de Minas Gerais. Ele é formado em direito, trabalha em uma
empresa de advocacia, mas quer uma recolocação profissional. Gosta muito de cozinhar e tem vontade de se
dedicar mais a isso. Por isso, nos finais de semana, ele sempre
convida os amigos e prepara jantares para todos. Por ser de classe média, ele não compra
produtos muito caros, mas se tiver algo com qualidade melhor, ele não liga de gastar
mais. Ele é divertido e está sempre rodeado de
pessoas. Você viu a diferença? As informações das personas são mais completas
e específicas. E pensar em estratégias de marketing pra
alguém que você tem mais informações, faz com que seu conteúdo seja melhor direcionado
e além de ser mais útil pras pessoas. Com as personas, você consegue ter resultados
mais eficientes do que se pensasse apenas em um público muito geral. Agora que você já sabe o que é persona,
precisa aprender a criar a sua. Pra isso você precisa responder uma série
de perguntas sobre seu usuário. Caso ainda não tenha compradores, pesquise
na sua audiência o padrão mais comum de pessoas que curtem a sua página, seus vídeos
ou acessam seu site. É muito importante pensar como o seu negócio
pode impactar positivamente e fazer a diferença na vida das pessoas. Além disso, você pode também fazer pesquisas
de mercado, que ajudam a segmentar melhor o seu nicho. É só criar um formulário e disponibilizar
para que sua audiência responda online, por exemplo. Aqui na Hotmart, nós fazemos algumas perguntas
antes de criar a nossa persona. Tá com papel e caneta na mão? Imagina que você tem vontade de criar um
curso pra ensinar as pessoas a tocarem bateria. Vamos pensar que seu público-alvo é um homem,
morador da cidade de São Paulo, que trabalha em uma empresa de TI. Como fazer isso virar uma persona? Tem algumas perguntas que você pode fazer
pra conhecer melhor seu possível comprador: Quais são os valores dele? Ele sabe o valor dos estudos e da disciplina. O que ele faz no dia a dia? Além de estudar e fazer estágio, gosta muito
de ir a shows. Quais são as metas que ele quer alcançar? Deseja montar sua própria empresa e tocar
vários instrumentos musicais. O que ele consome no dia a dia? Come fast-food e gosta de navegar na internet
todos os dias. Ah! Ele também usa muito as redes sociais. Quais são as marcas que ele costuma usar? Ele gosta muito das marcas como Vans, Allstar, e Redbull. Qual é seu sonho? Seu maior sonho é tocar em uma banda de rock
famosa. Quais são seus problemas? Por causa do estudo e do trabalho, ele não
tem tempo de sobra pra se dedicar ao seu maior lazer: que é aprender a tocar vários instrumentos
musicais. Agora pergunte pra você mesmo:
Como meu negócio pode impactar de forma positiva a vida dessa persona? Meu curso pode oferecer economia de tempo
para quem deseja aprender a tocar bateria. Com essas respostas, você consegue construir
um quadro de referências, que vai usar pra preencher uma ficha e criar a sua persona. Por exemplo: Marcelo é estagiário de TI numa empresa
multinacional. Ele é o filho mais novo de uma família paulistana
de classe média. Ama rock e já sabe tocar violão, mas seu
maior desejo é aprender a tocar bateria. Só que como ele trabalha e estuda, seu tempo
é muito corrido. Então ele precisa de praticidade para aprender
algo novo. Pronto! Você acabou de criar a sua persona. E é com base nela que você pode ser muito
mais assertivo com o tipo de conteúdo que vai oferecer aos seus compradores. No exemplo do curso de bateria, você poderia
oferecer Aulas bônus com músicas de rock, pois é
o estilo preferido da sua persona; Dar a opção de compra parcelada, já que
a renda dele é mais baixa; Oferecer dicas mais avançadas, uma vez que ele
sabe tocar outros instrumentos; Priorizar aulas mais curtas, porque ele tem
pouco tempo pra aulas muito extensas. Viu? Pensar em uma estratégia com personas vai
te ajudar a se identificar bem melhor com o seu público-alvo. Assim, você consegue perceber as dores e
resolver os problemas dos seus clientes com mais eficiência. Os resultados desse tipo de
estratégia incluem uma experiência muiti melhor para o usuário e um comprador mais
engajado para o seu negócio. Por isso, lembre de sempre criar sua persona
para que seu marketing seja completo e consiga atingir todos os objetivos iniciais do seu
produto ou serviço. Gostou dessas dicas? Pra saber mais sobre personas, você pode
também entrar no nosso blog. É só clicar no link que deixei aqui na descrição
do vídeo. Conta pra gente aqui nos comentários como
você cria sua persona! E se você quer saber mais sobre empreendedorismo
digital, acesse hotmart.com/academy. Até mais!

Poderá ver o vídeo no youtube Aqui